第一种解决方法：
在数据查询中【原始记录历史查询】中找到最后一次的更改记录，然后单击【打开最终记录】，单击【恢复记录】

第二中解决方法：
将提示错误的器具信息，打回到证书编制，在证书编制界面重新编制证书

第三种解决方法：
如果证书记录是通过高版本的office打开记录，其他电脑可以安装兼容office2007的兼容包